Industry โมเดลการเชื่อมบริการออนไลน์

ในยุคที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โลกขับเคลื่อนด้วยคลังข้อมูลมหาศาลที่โลดแล่นเติบโตเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็วและหลากหลาย ทักษะที่จำเป็นจึงไม่ใช่เพียงเรื่องที่ตนเองมีความชำนาญอีกต่อไป แต่จะต้องขยายขีดจำกัดไปสู่การประยุกต์ใช้ข้อมูลที่มากมายเหล่านั้นได้อย่างเกิดประสิทธิภาพสูงสุดด้วย

กระทรวงอุตสาหกรรมจึงได้ตอบสนองต่อปัญหาเหล่านี้ด้วยการผลักดันแพลตฟอร์ม i-Industry แบบครบวงจรตามนโยบายรัฐบาลดิจิทัล โดยการใช้ระบบ Digital และ Big Data ยกระดับการให้บริการ การกำกับดูแลโรงงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน สำหรับคนทำอุตสาหกรรมในประเทศไทย

i-Industry เป็นแพลตฟอร์มที่ทำการรวบรวมข้อมูล ประมวลผล และสนับสนุนนักอุตสาหกรรมในประเทศไทยด้วยการใช้งาน Big Data เพื่อประมวลผลและคาดการณ์ทิศทางอุตสาหกรรมรวมถึงประเมินศักยภาพของผู้ผลิต โดยสามารถแบ่งการใช้งานออกเป็น 5 กิจกรรมหลัก ได้แก่

Digital Licensing การขอเอกสารผ่านระบบดิจิทัล
Digital Reporting รายงานข้อมูลส่วนบุคคล
Digital Service Platform โครงข่ายการให้บริการออนไลน์
Digital Government การติดต่อภาครัฐผ่านดิจิทัล
Data Collaboration การคาดการณ์ข้อมูลร่วมกันผ่านระบบดิจิทัล

จุดเด่นของ i-Industry

1. อำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการในยุค 4.0 โดยการให้บริการและปฏิบัติงานของกระทรวงอุตสาหกรรมในทุกมิติ เช่น ระบบยื่นขอรับใบอนุญาตออนไลน์ ระบบรายงานการประกอบการอุตสาหกรรมผ่านระบบออนไลน์ (Self-Declaration) เพื่อทดแทนการตรวจสถานประกอบการในการต่ออายุใบอนุญาต เช่น ใบอนุญาต ร.ง.4 ของกรมโรงงานอุตสาหกรรม ใบอนุญาต มอก. ของสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (Eco Sticker) ของสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม รวมถึงการชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์ (D-Payment) ของสำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัด

2. การให้บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (online service) ทำให้เพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน ลดต้นทุนให้แก่ผู้ประกอบการ ลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ลดการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็น และลดความซ้ำซ้อนจากการเก็บข้อมูลของแต่ละหน่วยงาน ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลเข้าร่วมกันผ่านระบบ i-Industry ซึ่งเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) โดยจะเชื่อมข้อมูลจากหน่วยงานที่รับผิดชอบในแต่ละภาคส่วนและยึดถือข้อมูลหลักจากหน่วยงานนั้น เช่น การเชื่อมข้อมูลของผู้ประกอบการจากหน่วยงานภายในกระทรวงอุตสาหกรรมเพื่อลดการกรอกข้อมูลที่ซ้ำซ้อน การเชื่อมข้อมูลบุคคลจากหมายเลขบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านจากกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย การเชื่อมข้อมูลสถานประกอบการจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เป็นต้น

 ทั้งนี้ การใช้ระบบ i-Industry เป็นการปฏิรูปการปฏิบัติงานจากเดิมที่ผู้ประกอบการต้องส่งเอกสารต่าง ๆ ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ซึ่งเป็นวิธีการที่ล้าสมัยให้เป็นระบบดิจิทัลทั้งหมด โดยเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ประกอบการและหน่วยงานภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรม เพื่อเกิดการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถกรอกข้อมูลรายงานการประกอบการอุตสาหกรรมด้วยตนเองในแบบฟอร์มดิจิทัลเดียว (Single Form) ผ่านระบบ i-Industry และใช้ข้อมูลดังกล่าวยื่นขอรับบริการต่างๆ จากหน่วยงานภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรม แบบออนไลน์ได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา ลดขั้นตอน และค่าใช้จ่าย

Cr: ที่มา
สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม